Восстановление прошивки роутера

Некоторые факторы, такие как перебои в электросети, ошибки при обновлении или установка неподходящей версии прошивки, могут привести к сбою загрузки и инициализации роутера. В результате устройство перестает корректно работать.

Причины и признаки поврежденной прошивки

Прошивка роутера может быть повреждена при установке неподходящей версии ПО, особенно на старых моделях, не имеющих защиты от таких ошибок.

Основные признаки поврежденной прошивки:

• Роутер не загружается более 5–10 минут.
• Индикаторы мигают с определенной периодичностью.
• Веб-интерфейс роутера недоступен (IP-адрес 192.168.1.1 не открывается).
• Устройство работает некорректно, а перепрошивка через веб-интерфейс невозможна.

Этапы восстановления

1. Определение модели роутера и загрузка прошивки

Узнайте заводской индекс роутера и скачайте актуальную прошивку с официального сайта. Подробнее в статье Обновление прошивки.

 Если модель устройства неизвестна, проверьте маркировку на плате или обратитесь в техподдержку по адресу help@kroks.ru.

2. Изменение IP-адреса компьютера

Чтобы восстановить прошивку, необходимо установить статический IP-адрес в сети 192.168.1.0/24, отличный от IP-адреса роутера. Например, 192.168.1.2.

Для Windows 7, 8:
Пуск → Панель управления → Центр управления сетями → Изменение параметров адаптера.

Для Windows 10:
Пуск → Параметры → Сеть и Интернет → Центр управления сетями.

Выберите активное подключение, откройте Свойства, затем Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и введите статический IP-адрес.

3. Перевод роутера в режим восстановления

1. Отключите питание роутера.
2. Зажмите кнопку RST (Reset) и, удерживая ее, включите питание.
3. Через 5–6 секунд отпустите кнопку.
4. Если у роутера есть индикатор Status, дождитесь его мигания.

4. Запуск режима восстановления и установка прошивки

• Откройте браузер в режиме инкогнито (Ctrl + Shift + N в Google Chrome).
• Введите в адресной строке 192.168.1.1 и нажмите Enter.

• В открывшемся окне восстановления прошивки нажмите Выберите файл, укажите загруженную прошивку и нажмите Update firmware.

• Дождитесь завершения процесса (6–10 минут). Если есть индикатор Status, подождите, пока он перестанет мигать.

5. Завершение и настройка роутера

После завершения восстановления закройте браузер, снова введите 192.168.1.1 и авторизуйтесь.

Важно: после восстановления все пользовательские настройки (сети, пароли, правила) будут сброшены к заводским.

Переключите сетевой адаптер компьютера в режим автоматического получения IP через DHCP и настройте роутер заново согласно инструкции для KROKS.

Рекомендации по предотвращению повреждения прошивки

• Используйте источники бесперебойного питания (ИБП): они защитят роутер от перебоев электропитания во время обновления прошивки.​
  
• Скачивайте прошивки только с официальных сайтов производителей: это гарантирует совместимость и безопасность обновлений.​
  
• Тщательно следуйте инструкциям по обновлению прошивки: Неправильные действия могут привести к повреждению устройства.​
  

Восстановление прошивки роутера — задача, требующая внимательности и соблюдения инструкций. При отсутствии уверенности в своих силах рекомендуется обратиться к специалистам или в сервисный центр для проведения процедуры восстановления.