Решение проблем в работе системы домофонии: безопасность и удобство в доме и в офисе

В Kroks мы постоянно стремимся к тому, чтобы наши клиенты чувствовали себя в безопасности и комфорте в своих домах и офисах. В данной статье мы поделимся несколькими успешными кейсами, в рамках которых наши специалисты справились с проблемами в работе домофонных систем и обеспечили возможность качественной связи с гостями.

Кейс 1: Клиентка с поврежденными проводами: качественная диагностика и быстрое решение

Однажды к нам обратилась клиентка с проблемами в работе домофонии. Провода, погрызенные собаками, нарушили функционирование всей системы, включая блок аудиодомофонии, контроллер, блок питания, считыватель и замок.

Диагностика и выявление неисправностей:

По приезде на объект наш специалист провел тщательное радиообследование и выяснил, что неисправны контроллер и трубка. Влажность приводила к коротким замыканиям контроллера, что создавало проблемы в работе всей системы. Трубка также не функционировала корректно: не работал звуковой сигнал при открытии двери.

Предложенные решения:

Специалист предложил 2 наиболее оптимальных варианта налаживания работы домофонии:

1. Установка контроллера ts ctr-1 с заменой комплекта аудиодомофонии и блока питания 12/30;
2. Подключение комплекта видеодомофонии с встроенным считывателем и блоком питания 12\30.

Решение проблемы с проводами:

Проблема с поврежденными проводами была успешно решена установкой металлической коробки, устойчивой к "собачьему воздействию".

В результате заказчица была впечатлена качеством диагностики и возможностью самостоятельного выбора комплекта оборудования, который наилучшим образом соответствовал ее запросам и возможностям.

Кейс 2: Терминал для учета рабочего времени и контроля доступа: офис

В другом проекте, директор частного бизнеса обратился к нам с запросом установки терминала для учета рабочего времени сотрудников и контроля доступа. Ключевыми требованиями заказчика были точная настройка терминала на учет времени прихода сотрудников и создание базы системы на 100+ лиц.

Тщательное радиообследование и монтаж:

На первом этапе наш специалист провел радиообследование офисов и, учитывая замеры и пожелания клиента, подобрал оптимальное решение.

Были успешно смонтированы терминал распознавания лиц DS-K1T341CMF и электрозащелка R4-12.20.

Проверка работы системы:

После завершения работ специалист вместе с клиентом проверили работу системы и убедились в ее высоком качестве. Система оказалась настолько удобной, что клиент решил заказать дополнительных 10 Smart-брелоков TS 13,56 МГц 1K.

Теперь офис полностью под контролем, и все сотрудники могут легко и безопасно контролировать доступ к своему рабочему месту.

Кейс 3: Замена старой и монтаж новой домофонии для жителя Минского района

Еще один клиент, житель Минского района, обратился к нам с проблемами в работе домофонной системы. Оборудование не реагировало на команды "открытия/закрытия" калитки, кроме этого, отсутствовали аудио/видео вызывные панели, что делало общение с гостями невозможным.

Анализ причины неисправности:

На объекте специалисту стало ясно, что причиной неисправности было несоответствие модели старой вызывной панели подключенному кабелю – кабелю ШВВП вместо подходящего UTP. Единственным решением была полная замена оборудования.

Быстрый и качественный монтаж:

Монтажник полностью заменил старую домофонию на более подходящую современную модель видеодомофона серии Tantos Amelie и настроил вызывную панель со встроенным считывателем карт Tantos iPanel 2 WG EM HD.

В результате весь процесс монтажа не занял много времени, и всего за 1 день заказчик смог разобраться с давней проблемой и улучшить целую систему домофонии на своем участке.

Как заказать наши услуги?

В Kroks мы гордимся тем, что наши клиенты доверяют нам решение самых важных задач по обеспечению безопасности и удобства. Наши проекты по установке и обслуживанию домофонных систем подтверждают наш профессионализм и стремление к качеству. Мы всегда готовы помочь вам создать надежные и современные системы контроля и управления доступом.

Для совершения заказа Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом:

• Свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.
• Оставьте заявку с подробным описанием проблемы, а наши менеджеры перезвонят Вам в ближайшее время.

После обработки заказа с вами свяжется представитель нашей компании для согласования деталей и уточнения нюансов. Затем на объект прибудет наш мастер для проведения предварительного осмотра и диагностики.

Другие примеры наших работ Вы можете найти в разделе.