+375447630823

FAQ

Что мы делаем?

Мы делаем интернет там, где его нет. Если у вас нет возможности подключить проводной интернет (по телефонной линии или по оптоволокну), мы сможем организовать интернет "по воздуху" (более подробно о том каким бывает домашний интернет можно прочитать в статье). В некоторых случаях достаточно просто установить модем-роутер, а где-то нужна целая система из нескольких элементов (антенны, роутеры и т.д) + высокая мачта для установки.
После того, как у вас появится интернет его еще нужно раздать на необходимую площадь (Wi-Fi внутри или снаружи помещения). В простейших случаях это делает сам роутер-модем, а на большие площади нужно подбирать дополнительное решение. Это уже тема для отдельного разговора о Wi-Fi.

Кроме интернета мы еще занимаемся усилением связи GSM. Если в загородном доме или в офисе на цокольном этаже у вас плохая мобильная связь - мы сможем вам помочь. В каких-то случаях может подойти один из типовых комплектов для усиления GSM, в остальных для подбора решения необходимо производить радиообследование.

Как это работает?

Мы работаем с 3G/4G интернетом. В наше оборудование Вы вставляете сим-карту любого оператора и с помощью wi-fi роутера раздаете интернет на все устройства. Сигнал усиливается за счет установки внешней антенны, которая входит в любой стандартный комплект. Даже у самой слабой антенны коэффициент усиления 3G/4G сигнала примерно 25 в раз больше, чем у антенны Вашего телефона. Поэтому, если если сигнал очень слабый или его вовсе нет - не отчаивайтесь, мы все равно сможем Вам помочь.

Сколько это стоит?

Стоимость комплектов разная и зависит в основном от коэффициента усиления антенны, входящей в него. Так, например, есть недорогой комплект, а есть за 650,00 рублей. Так какой комплект подойдет именно Вам? Это зависит от многих факторов - удаленность от базовой станции оператора, рельеф, проходимость сигнала, загруженность станции и т.д. Оставьте заявку на обратный звонок и мы подберем Вам комплект бесплатно!

Какого оператора я могу использовать?

Мы не являемся провайдером и работаем с существующими операторами (МТС, Life, velcom, анлим.бел). Вы можете усилить сигнал любого из них. Наше оборудование работает с любыми операторами, в том числе и зарубежными.

Сколько платить в месяц?

Так как мы работаем с существующими операторами, Вы можете выбрать практически любой тариф того оператора, которого будете использовать.
Но нужно учитывать что некоторый тарифы не предназначены для раздачи интернета на другие устройства.

Стоимость полностью безлимитного интернета в месяц:

  • 60 руб. - без ограничений по скорости и трафика                                

Какая будет скорость?

Технология 3G позволяет получать скорости до 42Мбит/с, а 4G до 100Мбит/с. Это конечно "потолок" технологии, поэтому в реальных условиях скорость как правило ниже. В среднем мы получаем скорости 15-50 Мбит/с, в конкретном месте скорость зависит от многих факторов - это и удаленность от базовой станции и ее загруженность в конкретное время.
Так же нужно помнить, что скорость интернета может быть ограничена условиями тарифного плана.
Какой скорости будет достаточно для ваших задач можно посмотреть в статье.

Как это все установить?

Варианты установки оборудования:

  • самостоятельная установка
  • вызов нашего специалиста

Самостоятельная установка

Готовый комплект для самостоятельной установки Вы можете приобрести в нашем офисе или мы отправим его посылкой. Установка комплекта проста и не требует специальных навыков и оборудования. Вам потребуется направить антенну на базовую станцию сотового оператора и закрепить на кронштейне. Если  Вас возникли вопросы, наши специалисты всегда готовы проконсультировать и помочь по телефону.

Проблем с самостоятельной установкой ни у кого не возникало :)

Выезд специалиста на монтаж и настройку

Наш мастер приедет к Вам и установит оборудование. В наличии у всегда имеется несколько комплектов, разных по мощности и стоимости. Специалист подробно расскажет и покажет какой результат можно получить с каждым из комплектов. Поможет подобрать оптимальный.

Выезд специалиста на монтаж и настройку - ориентировочно 100 руб., но цена может быть и выше в зависимости от Вашего местоположения и нюансов монтажа.

Чтобы бесплатно узнать точную стоимость вызова специалиста заполните форму обратной связи у нас на сайте.

У меня уже есть проводной интернет!

Если у Вас есть проводной интернет (или возможность его появления в ближайшее время), но по каким-то параметрам он Вас не устраивает, мы тоже сможем помочь! Однако, надо быть готовым к тому, что мобильный интернет будет дороже. Именно поэтому, некоторые клиенты, обратившиеся с такой проблемой приходят к тому, что проводной интернет в данном случае - оптимальный вариант :)

Если за хороший интернет Вы готовы платить больше - заполняйте форму на обратный звонок.

У меня уже есть модем/роутер!

Замечательно! Если у Вас есть что-то из оборудования, не обязательно покупать весь комплект. Мы продаем его составляющие отдельно. Полный каталог товаров можно посмотреть на сайте.

Мы всегда индивидуально подходим к решению Вашей проблемы, а не просто продаем Вам очередной комплект!

Телевизионная антенна для этого подойдет?

Нет. По одной простой причине - интернет и аналоговое (цифровое) телевидение предаются на разном частотном диапазоне, поэтому таким образом это работать не будет.

Если я усиливаю связь, интернет тоже усиливается?

Нет. Хотя, правильнее будет сказать - не всегда. При усилении голосовой связи, уровень интернета может подняться, но это не точно.. Мы рекомендуем эти задачи разделять и для каждой использовать свое оборудование.

Если вы не знаете какой вариант для себя выбрать (усиливать интернет, связи или и то и другое) рекомендуем прочитать более подробную статью.

Какие гарантии?

Мы являемся представителями завода и несем все гарантийные обязательства.

На все антенны производства «Крокс» дается гарантия 2 года с даты покупки.

Если после консультации со специалистом у Вас все же остались сомнения, Вы всегда можете приобрести оборудование и проверить его в работе. Если результат Вас не удовлетворит - мы вернем Вам деньги (при сохранении товарного вида) или подберем другое решений для Вашей проблемы.

Как узнать какая у меня сейчас скорость?

Узнать свою скорость Вы можете здесь!

Как заказать?

Можно оставить заявку на обратный звонок прямо на нашем сайте или позвонить по номерам velcom +375(29)148-56-17; МТС +375(29)558-56-17